E-ticaret literatüründe call-to-action (CTA / C2A – eylem çağrısı) butonları olarak bilinen; sepete ekle, hemen satın al, sipariş ver, fırsatı yakala gibi eticaret sitelerinde sıkça kullanılan butonları ele alacağım bu yazımda. Bu tür butonların satışlar üzerinde önemli etkisi olmaktadır. Boyutu, rengi, şekli, yazım tarzı hatta butonun konumu bile müşteri psikolojisini etkileyerek satışlar üzerinde olumlu veya olumsuz şekilde etkili olmaktadır. Bu yüzden eticaret sitelerindeki bu butonların optimize edilmesi gerekmektedir.
Etkileyici butonlar için sıradan dikdörtgen veya oval şekilleri kullanmaktansa düzensiz şekillerin kullanılması daha uygun olur. Bu butonların ayrıca büyük artı işaret veya alışveriş arabası gibi şekillerle süslenmesi gerekir. Sıradışılık müşterilerinizde farkındalık yaratmak için iyi bir yöntemdir. Bunu da buton tasarımlarınızı değiştirerek yapabilirsiniz. Sıradışı butonlar müşterinizin gözünü o yöne doğru çekecek ve müşteriniz ürünü satın alma konusunda motive edici bir etken olacaktır.
Hem ülkemizden hem de dünyada önde gelen eticaret sitelerinden sıradışı butonlara örnek vererek size bu konuda biraz fikir edinmeniz için yardımcı olmaya çalışacağım.
Aslında butonlar için en iyi tasarım budur diyebileceğimiz kanıtlanmış bir şekil yoktur. Çünkü, bunun bulunması için bütün butonların test edilmesi gerekir, ayrıca her sitenin müşteri profili farklı olduğu için bir sitede iyi çalışan bir tasarım, başka bir sitede satışları olumsuz etkileyebilir. Belki de sizin siteniz için klasik buton tasarımları daha uygun olabilir, test etmeden bilemezsiniz. Eğer sıradışı buton tasarımlarını denemek isterseniz, size bu konuda yaratıcı fikir kazandırabilecek buton şekillerini aşağıda görebilirsiniz :
Bu butonları tasarlamak çok zor diye düşünmeyin sakın, hepsi Microsoft Power Point’in “shape tool“u kullanılarak yapıldı. Biraz çabayla siz daha farklı ve daha iyi şekiller çıkarabilirsiniz. Şekil dışında rengin de önemli olduğu söylemiştik. Aşağıda farklı renklerde buton tasarımlarını da görebilirsiniz.
Yerli eticaret sitelerimiz bu konuda çok sıradışı davranmaktan çekinseler de bazı sitelerde olağandışı buton örnekleri görmek mümkün oluyor.
Dünyadaki eticaret siteleri ise sıradışı butonlar konusunda biraz daha cesur davranıyor diyebiliriz. Aşağıdaki örneklerde “Add to Cart, Add to Bag, Add to Basket” (Sepete Ekle) en sık kullanılan ifade olarak göze çarpıyor.
Biraz daha küçük boyutlu örnekleri de aşağıda görebilirsiniz :
Aslında olağandışı şekiller biraz riskli de olabilir. Eğer müşterileriniz dikdörtgen şekilli klasik butonlara alışmış ise değişikliği pek de hoş karşılamayabilir. Bu biraz da sizin müşteri profilinizle ilgili. Mesela, bir fırsat sitesinde bu tür sıradışı tasarımlı butonlar olumlu sonuç verirken, daha ciddi bir konspete sahip eticaret sitelerinde de tam tersi etki gösterebilir. Bu yüzden deneme yaparken çok da uçmamanızı tavsiye ederken, son olarak yabancı eticaret sitelerinden derlenen sıradışı buton örnekleri ile konuyu kapatıyorum :
Bir cevap yazın